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L'astuce de Nielsen

11 février 2010

Dave Frey est le manager de Cheap Trick. Ils ont sorti leur plus récent album, Le dernier par TuneCore plus tôt cette année.



Je suis un manager. L'un de mes clients est un groupe appelé Cheap Trick. Ils sont ensemble depuis 35 ans et se contentent de jouer des concerts et de faire des enregistrements.

Bien que le public achète clairement des singles et non des CD, ils enregistrent les chansons en grappes. Ils peuvent les préparer/répéter, obtenir de bons sons d'instruments et réaliser d'autres économies grâce à l'efficacité. Une fois qu'un bon son de batterie est enfin trouvé, pourquoi ne pas enregistrer un groupe de chansons ?

Quoi qu'il en soit, le groupe a sorti l'été dernier une collection de chansons sur 8 pistes, LP, CD et numérique, intitulée "The Latest". Et depuis, la plus grande chose que j'ai apprise, c'est le pouvoir (et le prix) de l'information des fans du groupe.


Par exemple, Ticketmaster "possède" des informations sur des centaines de milliers de fans de Cheap Trick qui ont acheté leurs billets de concert. Ces billets sont à vendre. Amazon "possède" les informations relatives à chaque vente Cheap Trick Amazon depuis le premier jour. Ces informations sont à vendre. All Music "possède" une "page d'artiste" Cheap Trick qui diffuse des informations inexactes et périmées. Et de nombreux sites tiers reprennent leurs informations, qui sont à vendre. Soundscan "possède" des informations concernant les ventes de CD et les ventes numériques. Leurs informations sont à vendre.

Ainsi, tous les deux ans, lorsque le groupe sort un nouveau CD, nous nous démenons, travaillons et payons pour le promouvoir. Cette activité améliore toujours leur profil. Et comme une horloge, l'ancienne ou les anciennes maisons de disques de Cheap Trick sortent des produits spéciaux à prix réduit pour cannibaliser la nouvelle sortie. Une fois qu'ils ont acheté cette information, ils peuvent mieux cibler leur produit prédateur.

Il a donc été décidé que "The Latest" ne serait pas enregistré auprès de Soundscan. Peut-être les anciens labels auraient-ils plus de mal à essayer de tromper les fans. Mais il est impossible de cacher des informations à Soundscan afin qu'elles ne puissent pas être vendues à des concurrents.

Aujourd'hui, j'ai appelé Tunecore, notre société de distribution, énervé parce qu'une station de radio avec laquelle j'ai parlé a acheté les informations sur les ventes numériques. Je voulais savoir si TuneCore pouvait aider à empêcher les magasins numériques de communiquer nos informations de vente à Soundscan.

Il est de notoriété publique que Soundscan paie iTunes, Amazon et d'autres pour obtenir des informations afin de pouvoir les valoriser et les revendre. Soundscan acquiert également ses informations auprès d'une chaîne de magasins d'électronique, de deux librairies, d'un conglomérat de cafés et de deux entrepôts à grande surface qui restent encore dans le secteur de la vente au détail de CD physiques.

C'est donc en vendant des informations à des prédateurs que Nielsen/Soundscan porte préjudice aux musiciens et je n'apprécie pas que Soundscan vende les informations de mes clients à qui que ce soit.

Tout comme les médias qui fonctionnent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et qui ne laissent aucune place à la mystique, au développement et à l'acquisition de fans. Trop d'informations dans de mauvaises mains peuvent tuer. Et quand la lumière se fait, c'est souvent trop tôt, et comme des insectes sous une loupe, tout est cuit.