Note de la rédaction : il s'agit d'un billet de blog invité écrit par Don Bartlett, propriétaire de No Door Agency, une agence de gestion de boutiques et de marketing basée à Austin, TX. Don organise également un séminaire mensuel intitulé "Facebook Marketing For Musicians"].
Les artistes indépendants sont constamment à la recherche de moyens pour tirer le meilleur parti des budgets de promotion très limités. Alors que Facebook continue de consolider sa position au centre de l'écosystème des médias sociaux, de nombreuses conversations tournent autour de la possibilité de tirer profit de leurs outils publicitaires incroyablement puissants.
Les principales hésitations concernant la plateforme ont tendance à être une combinaison de "c'est trop cher" et "nous ne voyons pas de résultats", mais en s'en tenant à quelques stratégies de ciblage et de budgétisation de base, vous pouvez profiter des avantages promotionnels de Facebook sans vous ruiner dans le processus.
Selon notre expérience, il n'est pas nécessaire de dépenser beaucoup d'argent en publicité sur Facebook pour obtenir des résultats concrets. Cependant, si vous travaillez avec un budget modeste, il est encore plus important de structurer vos campagnes de manière à obtenir le meilleur résultat.
Pour ce faire, partez d'une prémisse: la majeure partie de vos "résultats" - vente de billets et d'albums dans la plupart des cas - proviendra de vos fans actuels. L'utilisation des publicités Facebook pour augmenter ce nombre est un sujet entièrement distinct, mais une fois qu'un spectacle est en vente, vous devez vous concentrer sur ceux qui se sont déjà identifiés comme fans.
La manière la plus efficace de dépenser de l'argent sur Facebook est de toucher ce groupe de personnes. À première vue, cela semble être un concept très simple et, à bien des égards, il l'est. Alors pourquoi tant de groupes ont-ils du mal à obtenir des résultats de leurs campagnes ? Dans de nombreux cas, ils dépensent trop.
Prenons un exemple... disons qu'un groupe a 500 fans sur Facebook à Chicago, et qu'il a prévu de promouvoir un spectacle de Windy City :
En supposant un coût publicitaire typique d'environ 10 dollars pour 1 000 personnes atteintes, un budget de 10 dollars permettra de toucher tous ces fans, probablement deux fois chacun .
Comme ces 500 personnes sont nos acheteurs de billets les plus probables, nous suggérons toujours de les joindre trois fois avant un spectacle. Cependant, ces trois campagnes doivent être séparées l'une de l'autre par un temps mort où les gens ne verront pas votre publicité.
Considérez cela comme un rappel. Il s'agit d'un groupe de personnes qui aiment déjà votre groupe, il n'est donc pas nécessaire de les persuader - il suffit de leur rappeler. Et si vous rappelez quelque chose à quelqu'un cinq fois par jour, il sera ennuyé. Si vous le leur rappelez toutes les semaines ou toutes les deux semaines, ils apprécieront.
Idéalement, le groupe crée donc trois campagnes différentes, budgétisées à 10 dollars chacune, pour un total de 30 dollars. Il est important de noter ici que c'est très différent d'une seule campagne à 30 $.
Avec le modèle 10/10/10, ils ont une couverture à 100% de leurs fans à quelques reprises, mais pas au point de se faire bombarder six fois par jour pendant un mois.
Ainsi, pour atteindre les 500 fans de cet exemple, 30 dollars ne sont pas seulement nécessaires, c'est tout ce que vous DEVEZ dépenser. Malheureusement, de nombreux groupes pensent qu'en poussant le budget à 100 $, ils vont donner un coup de pouce supplémentaire à la vente de billets, alors qu'en réalité, cela n'aidera pas - et souvent cela fait mal. Lorsque les gens voient votre publicité trop souvent, ils bloquent ou cachent les messages publicitaires, ce qui a un effet négatif sur la portée organique de votre page en bout de ligne.
Il y a certainement des moyens de mettre à profit 70 dollars supplémentaires, mais ce n'est pas l'un d'entre eux. Et la majeure partie des ventes de billets est toujours destinée à vos fans actuels. Il est donc essentiel de dépenser les 30 dollars, mais dépenser les 70 dollars supplémentaires, même si c'est fait correctement, est beaucoup moins important.
Ce qui nous amène à un autre élément essentiel de la structure de la campagne : Vos publicités destinées aux fans existants doivent toujours être séparées de toute autre cible.
En tant qu'acheteurs de billets les plus probables, vous voulez assurer une couverture à 100 % de cet objectif. Avec d'autres cibles, vous cherchez simplement à toucher le plus grand nombre de personnes possible dans les limites de votre budget. Ainsi, au lieu de mener une campagne destinée aux "fans de notre groupe, aux fans de la bande X et aux fans de la bande Y", vous devriez mener une campagne destinée aux "fans de notre groupe", en prévoyant un budget pour assurer une couverture complète, puis une campagne distincte pour les "fans de la bande X et de la bande Y".
Bien sûr, il y a beaucoup d'autres éléments qui entrent dans la réussite des campagnes publicitaires sur Facebook. Mais en suivant ces stratégies de ciblage et de budgétisation, toute campagne sera bien mieux à même de maximiser la valeur des budgets limités.
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